ePUAP

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP) to ogólnopolska platforma teleinformatyczna służąca do komunikacji obywateli z jednostkami administracji publicznej w ujednolicony, standardowy sposób.

Elektroniczna Skrzynka Podawcza na ePUAP jest dostępnym publicznie środkiem komunikacji elektronicznej służącym do przekazywania dokumentu elektronicznego do podmiotu publicznego przy wykorzystaniu powszechnie dostępnego systemu teleinformatycznego.

Adres Zakładu Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej w Raczkach korzystającego z Elektronicznej Skrzynki Podawczej na ePUAP to:

/ZGKiMRaczki/SkrytkaESP

 Adres dedykowany jest dla dowolnej korespondencji kierowanej do ZGKiM Raczki. Dokument musi być opatrzony podpisem elektronicznym spełniającym wymagania określone w ustawie o informatyzacji.

 WAŻNE! Przed wysłaniem wniosku przez platformę ePUAP prosimy zapoznać się z wymaganiami dla dokumentów elektronicznych dostarczanych do Zakładu Gospodarki Komunalnej i Mieszaniowej w Raczkach.

Instrukcje dotyczące obsługi platformy ePUAP w zakresie: zakładania konta, wysłania dokumentów, podpisywania itp. znajdują się w dziale Pomoc serwisu ePUAP.

Wysłanie dokumentu krok po kroku: 

Poniżej przedstawiamy przykładowy sposób, jak za pomocą Elektronicznej Skrzynki Podawczej wysłać dokument (np. Wniosek o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków) do ZGKiM Raczki:  

 1) Wypełnij dokument (np. Wniosek o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków), przygotuj jego wersję cyfrową (np. zeskanuj) i zapisz plik 

 2) Otwórz główną stronę Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP)

 3) Jeśli nie posiadasz jeszcze konta na ePUAP wypełnij krótki formularz rejestracyjny i załóż konto  

 4) W kolejnym kroku (jeśli nie posiadałeś konta) potwierdź Profil Zaufany, które umożliwia m.in. logowanie i składanie podpisu elektronicznego

 5) Po ewentulanym założeniu konta i potwierdzeniu Profilu Zaufanego otwórz Katalog Spraw 

 6) W Katalogu Spraw wybierz -> Sprawy ogólne -> Pisma do urzędu -> Pismo ogólne do podmiotu publicznego stary wzór -> Załatw sprawę 

 7) W zakładce Załatw sprawę przygotuj swoje pismo (wybierz rodzaj pisma, dodaj tytuł i treść), odpowiednio zaadresuj (w polu ustaw/zmień adresata wpisując słowo "Raczki" odnajdziesz ZGKiM Raczki) oraz dodaj załącznik (przygotowany wcześniej plik, np. z wypełnionym Wnioskiem o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków)

8) Podpisz pismo podpisem zaufanym

9) Wyślij